Vue d'ensemble

Le module clients centralise toutes les informations et tout l'historique commercial de chaque client : coordonnées, documents, équipements, soldes, interactions et tâches. Une seule fiche pour tout savoir sur un client, depuis la première commande jusqu'aux interventions terrain.

Fonctionnalités principales

Fiche client complète

Toutes les informations administratives et commerciales regroupées en un seul endroit.

Raison sociale, SIRET, numéro de TVA intracommunautaire
Plusieurs adresses par client (facturation, livraison, siège…)
Plusieurs contacts par client avec rôles (décideur, comptable, technicien…)
Tags de segmentation colorés et filtres avancés

Historique commercial

Accédez instantanément à toute la relation commerciale avec un client.

Liste complète des factures, devis et avoirs
Solde en cours et encours de crédit
Historique des interactions : appels, emails, réunions
Tâches associées au client

Équipements & Intégrations

Suivez les équipements installés et connectez la fiche client à l'ensemble du système.

Suivi des équipements installés chez le client
Association aux interventions terrain
Synchronisation vers Pennylane
Association à des projets et processus Kanban

Bénéfices pour votre entreprise

Information centralisée

Fini les données éparpillées — tout l'historique client est accessible en quelques secondes.

Relation client renforcée

Connaître l'historique complet permet d'apporter un service personnalisé et réactif.

Segmentation efficace

Les tags et filtres avancés permettent de cibler rapidement les bons clients pour chaque action.

Vue 360°

Factures, équipements, projets et interactions reliés à une seule fiche pour une vision complète.

Prêt à centraliser votre relation client ?

Découvrez comment le module Clients de LugX centralise toute votre relation commerciale.

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